W 2024 r. na Podkarpaciu 30 tys. osób nie odwołało umówionej wizyty, blokując tym samym terminy dla innych. Przepadły wizyty, ale także skomplikowane zabiegi i operacje.
Plaga nieodwołanych wizyt, zabiegów i operacji
Z danych Podkarpackiego NFZ wynika, że w 2024 roku na umówione wizyty i zabiegi w Polsce nie przyszło ponad 30 tys. osób. NFZ monitoruje wszystkie listy osób oczekujących, ale w przypadku części z nich ma wgląd w dużo więcej danych. Dzięki temu, jest w stanie dowiedzieć się np. ilu pacjentów przychodzi na umówioną wizytę czy zabieg, ilu rezygnuje a ilu informuje wcześniej, że wizyta nie jest już potrzebna.
Najwięcej przypadków nieodwołanych wizyt dotyczy poradni chirurgii urazowo-ortopedycznej, fizjoterapii ambulatoryjnej i poradni kardiologicznych.
– Jeśli rezygnujemy z wizyty, wypadło nam coś ważnego a szczególnie, gdy wcześniej już wiemy, że nie pojawimy się u lekarza na umówione badanie, odwołajmy ją. W ten sposób dajemy realna szansę innym pacjentom na skorzystanie z pomocy w szybszym terminie – mówi Rafał Śliż, rzecznik prasowy Podkarpackiego NFZ.
Odwołuję, nie blokuję!
Narodowy Fundusz Zdrowia od wielu lat bierze udział w kampanii edukacyjnej „Odwołuję, nie blokuję”. Akcja zwraca uwagę na problem niestawiania się pacjentów na umówionych wizytach lekarskich, bez wcześniejszego odwołania.
Narodowy Fundusz Zdrowia od listopada 2019 r. wysyła do pacjentów SMS-y z przypomnieniem o zbliżającym się terminie wizyty u specjalisty. Pacjent oprócz informacji o dacie badania czy wizyty, ma też podany numer telefonu, pod który może zadzwonić, aby odwołać wizytę. Miesięcznie NFZ wysyła w całym kraju około 800 tys. wiadomości SMS z przypomnieniem o terminie wizyty.
Ile wizyt przepadło na Podkarpaciu?
Dane z 2024 roku są zatrważające, ponieważ przepadło:
- 9 372 wizyt u ortopedy
- 6 711 zabiegów w gabinecie fizjoterapii – kolejka zmalałaby o ponad 7 proc.
- 3 095 wizyt u kardiologa – w ubiegłym roku było 3 342 zawałów serca u mieszkańców Podkarpacia. Część z nich mogłaby być zdiagnozowana wcześniej, gdyby tyle wizyt nie przepadło.
- 2 346 badań rezonansem magnetycznym
- 1 904 wizyt u endokrynologa
- 1 831 badań tomografem komputerowym
- 1 521 badań gastroskopii
- 1 181 badań kolonoskopii – oprócz lekarza czekała pielęgniarka i często czekał anestezjolog, gdyż znieczulenie jest bezpłatne w ramach ubezpieczenia.
- 987 wizyt u onkologa – kolejka zmalałaby o ponad 56 proc.
- 375 operacji zaćmy
- 285 zabiegów wymiany stawu kolanowego
- 269 zabiegów wymiany stawu biodrowego
- 34 zabiegów fizjoterapii w domu pacjenta – zabiegi w domu pacjenta są możliwe np. gdy nie może się on poruszać i musi przebywać stale w domu. Gdzie się udało 34 pacjentów, do których przyjechał fizjoterapeuta i zastał drzwi zamknięte?
Nie można się dodzwonić? Można
Często pojawiają się głosy, że nie można się dodzwonić do poradni, żeby odwołać wizytę.
Z pewnością, są takie placówki gdzie kontakt jest szybszy i takie, gdzie w jednej chwili dzwoni kilka osób. Jednak w skali całego Podkarpacia i 30-tu analizowanych świadczeń, aż 51 tys. osobom udało się skontaktować z rejestracją i wizytę czy zabieg odwołać. 30 tys. osób nie odwołało wizyty.
Jakie wizyty odwołano i gdzie?
Rzeszów (6808 nieodwołanych wizyt)
- 1 790 wizyt u ortopedy
- 1 007 wizyt u kardiologa
- 785 badań rezonansem magnetycznym
- 779 zabiegów w gabinecie fizjoterapii
- 768 badań tomografem komputerowym
- 735 wizyt u endokrynologa
- 261 badań gastroskopii
- 255 badań kolonoskopii
- 203 operacji zaćmy
- 154 wizyt u onkologa
- 42 zabiegów wymiany stawu kolanowego
- 25 zabiegów wymiany stawu biodrowego
- 4 zabiegi fizjoterapii w domu pacjenta.
Stalowa Wola (1962 nieodwołanych wizyt)
- 641 zabiegów w gabinecie fizjoterapii
- 502 wizyt u ortopedy
- 255 wizyt u kardiologa
- 241 badań rezonansem magnetycznym
- 104 wizyt u endokrynologa
- 78 operacji zaćmy
- 77 badań tomografem komputerowym
- 33 badań gastroskopii
- 17 badań kolonoskopii
- 6 zabiegów wymiany stawu kolanowego
- 6 zabiegów wymiany stawu biodrowego
- 2 wizyty u onkologa.
Przemyśl (2910 nieodwołanych wizyt):
- 1 202 wizyt u ortopedy
- 406 zabiegów w gabinecie fizjoterapii
- 299 wizyt u kardiologa
- 266 badań tomografem komputerowym
- 228 badań rezonansem magnetycznym
- 172 wizyt u endokrynologa
- 126 badań kolonoskopii
- 116 badań gastroskopii
- 45 zabiegów wymiany stawu biodrowego
- 30 zabiegów wymiany stawu kolanowego
- 14 wizyt u onkologa
- 5 operacji zaćmy
- 1 zabieg fizjoterapii w domu pacjenta.
Krosno (1026 nieodwołanych wizyt):
- 343 zabiegów w gabinecie fizjoterapii
- 203 wizyt u ortopedy
- 146 badań gastroskopii
- 112 badań rezonansem magnetycznym
- 97 wizyt u kardiologa
- 39 wizyt u endokrynologa
- 38 badań kolonoskopii
- 24 operacji zaćmy
- 22 badań tomografem komputerowym
- 2 zabiegi fizjoterapii w domu pacjenta.
(oprac. MK)
Czytaj więcej:
Rozbudowana szkoła na Staromieściu gotowa do przyjęcia dzieci
W 2024 r. na Podkarpaciu 30 tys. osób nie odwołało umówionej wizyty, blokując tym samym terminy dla innych. Przepadły wizyty, ale także skomplikowane zabiegi i operacje.
Plaga nieodwołanych wizyt, zabiegów i operacji
Z danych Podkarpackiego NFZ wynika, że w 2024 roku na umówione wizyty i zabiegi w Polsce nie przyszło ponad 30 tys. osób. NFZ monitoruje wszystkie listy osób oczekujących, ale w przypadku części z nich ma wgląd w dużo więcej danych. Dzięki temu, jest w stanie dowiedzieć się np. ilu pacjentów przychodzi na umówioną wizytę czy zabieg, ilu rezygnuje a ilu informuje wcześniej, że wizyta nie jest już potrzebna.
Najwięcej przypadków nieodwołanych wizyt dotyczy poradni chirurgii urazowo-ortopedycznej, fizjoterapii ambulatoryjnej i poradni kardiologicznych.
– Jeśli rezygnujemy z wizyty, wypadło nam coś ważnego a szczególnie, gdy wcześniej już wiemy, że nie pojawimy się u lekarza na umówione badanie, odwołajmy ją. W ten sposób dajemy realna szansę innym pacjentom na skorzystanie z pomocy w szybszym terminie – mówi Rafał Śliż, rzecznik prasowy Podkarpackiego NFZ.
Odwołuję, nie blokuję!
Narodowy Fundusz Zdrowia od wielu lat bierze udział w kampanii edukacyjnej „Odwołuję, nie blokuję”. Akcja zwraca uwagę na problem niestawiania się pacjentów na umówionych wizytach lekarskich, bez wcześniejszego odwołania.
Narodowy Fundusz Zdrowia od listopada 2019 r. wysyła do pacjentów SMS-y z przypomnieniem o zbliżającym się terminie wizyty u specjalisty. Pacjent oprócz informacji o dacie badania czy wizyty, ma też podany numer telefonu, pod który może zadzwonić, aby odwołać wizytę. Miesięcznie NFZ wysyła w całym kraju około 800 tys. wiadomości SMS z przypomnieniem o terminie wizyty.
Ile wizyt przepadło na Podkarpaciu?
Dane z 2024 roku są zatrważające, ponieważ przepadło:
- 9 372 wizyt u ortopedy
- 6 711 zabiegów w gabinecie fizjoterapii – kolejka zmalałaby o ponad 7 proc.
- 3 095 wizyt u kardiologa – w ubiegłym roku było 3 342 zawałów serca u mieszkańców Podkarpacia. Część z nich mogłaby być zdiagnozowana wcześniej, gdyby tyle wizyt nie przepadło.
- 2 346 badań rezonansem magnetycznym
- 1 904 wizyt u endokrynologa
- 1 831 badań tomografem komputerowym
- 1 521 badań gastroskopii
- 1 181 badań kolonoskopii – oprócz lekarza czekała pielęgniarka i często czekał anestezjolog, gdyż znieczulenie jest bezpłatne w ramach ubezpieczenia.
- 987 wizyt u onkologa – kolejka zmalałaby o ponad 56 proc.
- 375 operacji zaćmy
- 285 zabiegów wymiany stawu kolanowego
- 269 zabiegów wymiany stawu biodrowego
- 34 zabiegów fizjoterapii w domu pacjenta – zabiegi w domu pacjenta są możliwe np. gdy nie może się on poruszać i musi przebywać stale w domu. Gdzie się udało 34 pacjentów, do których przyjechał fizjoterapeuta i zastał drzwi zamknięte?
Nie można się dodzwonić? Można
Często pojawiają się głosy, że nie można się dodzwonić do poradni, żeby odwołać wizytę.
Z pewnością, są takie placówki gdzie kontakt jest szybszy i takie, gdzie w jednej chwili dzwoni kilka osób. Jednak w skali całego Podkarpacia i 30-tu analizowanych świadczeń, aż 51 tys. osobom udało się skontaktować z rejestracją i wizytę czy zabieg odwołać. 30 tys. osób nie odwołało wizyty.
Jakie wizyty odwołano i gdzie?
Rzeszów (6808 nieodwołanych wizyt)
- 1 790 wizyt u ortopedy
- 1 007 wizyt u kardiologa
- 785 badań rezonansem magnetycznym
- 779 zabiegów w gabinecie fizjoterapii
- 768 badań tomografem komputerowym
- 735 wizyt u endokrynologa
- 261 badań gastroskopii
- 255 badań kolonoskopii
- 203 operacji zaćmy
- 154 wizyt u onkologa
- 42 zabiegów wymiany stawu kolanowego
- 25 zabiegów wymiany stawu biodrowego
- 4 zabiegi fizjoterapii w domu pacjenta.
Stalowa Wola (1962 nieodwołanych wizyt)
- 641 zabiegów w gabinecie fizjoterapii
- 502 wizyt u ortopedy
- 255 wizyt u kardiologa
- 241 badań rezonansem magnetycznym
- 104 wizyt u endokrynologa
- 78 operacji zaćmy
- 77 badań tomografem komputerowym
- 33 badań gastroskopii
- 17 badań kolonoskopii
- 6 zabiegów wymiany stawu kolanowego
- 6 zabiegów wymiany stawu biodrowego
- 2 wizyty u onkologa.
Przemyśl (2910 nieodwołanych wizyt):
- 1 202 wizyt u ortopedy
- 406 zabiegów w gabinecie fizjoterapii
- 299 wizyt u kardiologa
- 266 badań tomografem komputerowym
- 228 badań rezonansem magnetycznym
- 172 wizyt u endokrynologa
- 126 badań kolonoskopii
- 116 badań gastroskopii
- 45 zabiegów wymiany stawu biodrowego
- 30 zabiegów wymiany stawu kolanowego
- 14 wizyt u onkologa
- 5 operacji zaćmy
- 1 zabieg fizjoterapii w domu pacjenta.
Krosno (1026 nieodwołanych wizyt):
- 343 zabiegów w gabinecie fizjoterapii
- 203 wizyt u ortopedy
- 146 badań gastroskopii
- 112 badań rezonansem magnetycznym
- 97 wizyt u kardiologa
- 39 wizyt u endokrynologa
- 38 badań kolonoskopii
- 24 operacji zaćmy
- 22 badań tomografem komputerowym
- 2 zabiegi fizjoterapii w domu pacjenta.
(oprac. MK)
Czytaj więcej:
Rozbudowana szkoła na Staromieściu gotowa do przyjęcia dzieci
